Preis und Leistung sind stimmig
Ich hatte einen Termin zur Hagelschadenbeseitigung (in 50189 Elsdorf). Am Vorabend des Termins rief mich der Gebietsleiter , Herr Michele, an, um mir mitzuteilen, dass kein Ersatzfahrzeug bereitstehe. Also wurde der Termin meinerseits verschoben, da ein Ersatzfahrzeug verabredet war und ich darauf angewiesen bin. Der Gebietsleiter wollte mich dann Anfang der nchsten Woche wegen eines neuen Termins anrufen. Kein Anruf. 9 Tage spter schrieb ich ihm mobil eine Mail. Er antwortete und versprach, mich am nchsten Tag anzurufen. Auch das ist ausgeblieben. Wiederum zwei Tage spter schrieb ich ihn an, dass ich nun den Auftrag storniere. Darauf erhielt ich keine Antwort mehr Sehr komische Kommunikation bei Dent Wizard. Sicherlich macht DW eine gute Arbeit. Diese kann ich nicht bewerten. Aber meine negative Erfahrung, die ein Einzelfall sein kann, bewegt mich zu dieser 1 Sterne Bewertung.
Schnelle Arbeit. Gutes Ergebnis. Preiswert.
Die Qualitt der Entfernung des Hagelschadens war top. Aber die Kommunikation war nicht gut, Dellen wurden bersehen und nach der Reparatur war die Innenraubeleuchtung defekt. Der Werkstattwagen war gut.
Hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter. Schneller Service.
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